معلومات التوصيل

خدمة التوصيل متوفرة لجميع مناطق قطر.

بمجرد إكمال عملية الشراء الخاصة بك سنقوم بتجهيز طلبيتك. وسنرسل لك رسالة تأكيد على عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بإدخاله يتضمن المنتجات التي قمت بشرائها، وأسعارها.

خيارات التوصيل للمنزل

للمضي قدماً في تسريع عملية الطلب من الموقع يمكنكم الدفع من خلال البطاقة فقط، لأن خدمة الدفع نقداً أصبحت غير متوفرة عند الاستلام. نؤكد لكم التزامنا التام بإجراءات التعقيم والنظافة لجعل التوصيل أكثر أماناً.

  • التوصيل بنفس اليوم - اطلب قبل الساعة 12 مساءً واستلم طلبيتك في نفس اليوم قبل الساعة 10 مساءً. تكلفة التوصيل 25 ر.ق. أو مجانا للطلبيات الأكثر من 299 ر.ق.
    يرجى العلم خدمة التوصيل في اليوم نفسه لا تتضمن بعض المناطق. جميع المناطق المتاحة سوف تظهر في صفحة الدفع.  أي طلبية تتم يوم الجمعة سيتم توصيلها يوم السبت.
  • التوصيل في اليوم التالي - أطلب قبل الساعة 10 مساءً واستلم طلبيتك في اليوم التالي. تكلفة التوصيل 20 ر.ق.، أو التوصيل المجاني للطلبيات الأكثر من 149 ر.ق.. الطلبيات التي تتم بعد الساعة العاشرة مساءً سيتم توصيلها خلال 1-2 يوم. أي طلبية تتم يوم الخميس سيتم توصيلها يوم السبت.

اختر واستلم من المحل

  • اطلب أونلاين وأستلم طلبيتك من أي محل تفضله خلال 1-2 أيام.

إجراءات السلامة

نؤكد لكم التزامنا التام بإجراءات التعقيم والنظافة في جميع العمليات الخاصة بعملية الطلب والتوصيل من خلال سلسلة من التدابير الاحترازية التي تتضمن:

DeliveryDelivery

سوف نحرص دائماً على إتباع جميع الإجراءات الصحية ووسائل التعقيم والنظافة لنوفر لكم تجربة تسوق مريحة وآمنة من المنزل.

    التوصيل للمنزل

    خدمة التوصيل متوفرة في جميع المناطق ما عدا:

    أبو الظلوف فويرط
    ديوان الأميري طريق لوسيل السريع
    الجميلية السلطة الجديدة
    الكرامة السلطة القديمة
    إشارة كيوتل الكرامة راديو قطر
    شارع الميناء شمال
    الريان شارة كربا
    حديقة الرميلة  

    خيارات الدفع

    البطاقات الائتمانية/ بطاقات الخصم المباشر

    نحن نقبل الدفع عن طريق البطاقات الائتمانية /أو بطاقات الخصم المباشر المحلية والدولية مثل فيزا وماستر كارد.

    كما نوفر خدمة دفع سريعة وآمنة اونلاين عن طريقة خدمة كيو باي.

    أبل باي

    توفّر خدمة "أبل باي" خدمة دفع سريعة وآمنة باستخدام أجهزة آيفون، أو آيباد أو ماك.

    الدفع نقداً عند التسليم

    خدمة الدفع عند الاستلام غير متوفرة حالياً. نقدم لكم طرق دفع بديلة اونلاين من خلال البطاقات الإئتمانية أو بطاقات السحب الألي.

    اختر واستلم من المحل

    يمكنك الدفع عن طريق الموقع، لنقوم بتوصيل طلبيتك إلى المحل الذي تختاره للاستلام. عندما تقوم بعمل طلبية سوف تستلم بريد إلكتروني للتأكيد أو رسالة نصية تتضمن رقم الطلبية. سنقوم بدورنا بإرسال بريد إلكتروني أو رسالة نصية لنخبركم بأن الطلبية جاهزة للتسليم.

    إذا كنت لا تتمكن من استلام الطلبية لأي سبب، يرجى الإتصال على الرقم +974 8000-707.

    يرجى العلم بأننا لن نتمكن من قبول الطلبيات التي تتضمن منتجات غير متوفرة، أو المنتجات التي تم تحديدها للاستلام من المحل وأخرى للمنزل. في هذه الحالة يرجى القيام بطلبيتين مختلفتين واحدة الاستلام من المحل والثانية التوصيل للمنزل.

    سنقوم بالاحتفاظ بالطلبية داخل المحل لمدة 7 أيام عمل

    جميع الطلبيات التي لم تستلم سوف يتم إلغاءها، وأي عملية دفع سابقة سنقوم بإسترجاع المبلغ للبطاقة الإئتمانية التي تم استخدامها في عملية الدفع.

    للمزيد من المعلومات يرجى زيارة صفحة الأسئلة المتكررة.